PreventivoRapido PRO
Supporto PreventivoRapido
Ultimo aggiornamento · Supporto attivo
Assistenza per l'app iOS: preventivi, PDF, account locale, backup, abbonamento Pro, ripristino acquisti e integrazioni opzionali. Rispondiamo via email.
Contatti supporto
Email: fernando@fernandopiras.com
Sito: https://fernandopiras.com
Oggetto consigliato: PreventivoRapido - richiesta assistenza
Tempi medi di risposta: entro 2 giorni lavorativi
Informazioni utili da includere
Dati dispositivo
Modello iPhone/iPad e versione iOS/iPadOS.
Versione app
Numero versione di PreventivoRapido. Se scrivi dal pulsante di supporto in-app, versione e dispositivo sono già nel messaggio.
Descrizione problema
Cosa succede e i passaggi per riprodurre il comportamento.
Allegati utili
Screenshot o video brevi. Non inviare password, API key o backup completi se non te lo chiediamo.
Argomenti frequenti
Abbonamento Pro e ripristino
Acquisto e rinnovo sono gestiti da Apple. In Impostazioni iOS: il tuo nome → Abbonamenti. In app usa il ripristino acquisti con lo stesso Apple ID.
I dati sono sul mio iPhone?
Sì, di default. Non c'è un cloud PreventivoRapido gestito da Fernando. Un server cloud o un provider e-fattura ricevono dati solo se li configuri tu.
Backup
Impostazioni → Backup locale: export e import JSON. Conserva il file in un posto sicuro.
Eliminare account e dati
Impostazioni → Elimina account e dati. Sul dispositivo vengono rimossi anche i secret in Keychain. Restano i file già esportati, l'abbonamento App Store (da disdire dall'Apple ID) e le copie già inviate a un server o provider che hai configurato.
Documenti
Serve un chiarimento?
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