CRM & operazioni
CRM personalizzato a Bologna
Un CRM serve se diventa il posto dove il team lavora — non un archivio che nessuno aggiorna.
Progetto CRM e moduli gestionali su misura: anagrafiche, stati, documenti, reminder e integrazioni con app mobile quando servono davvero.
Problemi che un CRM deve risolvere
Lead e clienti sparsi tra inbox e fogli.
Nessuna visione chiara di stato e priorità.
Documenti scollegati dalle pratiche.
Lo staff mobile non ha un flusso semplice sul telefono.
CRM come prodotto operativo
Modelliamo pipeline e ruoli sul tuo contesto. Preferisco interfacce sobrie e veloci: meno campi obbligatori, più azioni che chiudono il lavoro.
- Anagrafiche e stati coerenti
- Dashboard per decisioni rapide
- Automazioni leggere (reminder, notifiche)
- Possibile app companion iOS per chi è sul campo
Roadmap CRM
01
Mappa del lavoro
Chi tocca i dati, con quale frequenza e con quali errori tipici.
02
Modello dati
Entità, relazioni e permessi senza complessità inutile.
03
Interfaccia operativa
Schermate pensate per l’uso quotidiano, non per la demo.
04
Adozione
Onboarding dello staff e metriche di utilizzo.
Tecnologie in uso
Stack realmente impiegato nei prodotti e nei progetti — non un elenco di buzzword.
- TypeScript
- React
- Next.js
- PostgreSQL
- Firebase
- SwiftUI
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Domande frequenti
Parti da zero o integri HubSpot/Salesforce?
Dipende. A volte conviene configurare uno strumento esistente; a volte il dominio è troppo specifico. Lo decidiamo sui fatti, non a priori.
Il CRM può parlare con un’app iOS?
Sì. È uno degli scenari che gestisco meglio: mobile per il campo, web per l’ufficio.
Quanto è complessa la migrazione dati?
La stimiamo in discovery. Spesso il valore sta nel pulire i dati mentre si importa, non solo nel “spostarli”.
Vuoi un CRM che il team usi davvero?
Raccontami pipeline e ruoli. Individuiamo il nucleo da costruire per primo.